Consultoría ISO 9001:2015

¿Qué es?

calidad

El Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 sirve para demostrar a los clientes y al mercado que una organización desarrolla su actividad correctamente y con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.

Para conseguirlo, continuamente se mejora el ciclo de producción y la gestión de los procesos

  • Cada sistema ISO 9001 se personaliza según las necesidades y actividades del cliente.
  • Gestiona y controla los procesos que desarrolla la organización y su interacción con otros.
  • Garantiza que se cumplan los requisitos de los clientes.
  • Aumenta la relación y control de proveedores.
  • Se diseñan indicadores de control y seguimiento, la base para el análisis de la eficacia y eficiencia del sistema.
  • Está estructurado según el ciclo de Mejora Continua. Planificar - Hacer - Verificar - Actuar.
  • Se puede integrar con otros sistemas de Mejora Continua, como ISO 14001 de gestión ambiental o OHSAS 18001.
  • Permite la Certificación y reconocimiento del sistema por parte de una Entidad de Certificación.

Norma ISO 9001:2015

La norma ISO 9001 es muy útil para rentabilizar y optimizar los procesos. Como garantiza la eficacia y mejora de los procesos, ayuda a reducir los costes y a aumentar la satisfacción de los clientes.

Por otra parte, este certificado supone una diferenciación ante la competencia, ya que mejora la imagen de la empresa para los consumidores, usuarios y proveedores. Además, permite obtener puntos extra para adjudicaciones o concursos públicos.

El papel de Tactik

En Tactik realizamos consultoría, auditoría, formación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015. Además, personalizamos cada trabajo a las necesidades y actividad de nuestros clientes. Por ejemplo, diseñamos nuevos procesos, indicadores de control y operativas, o adaptamos y mejoramos las que existen. De esta manera, podemos garantizar todos sus objetivos y exigencias.

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